Política de Privacidad

Bienvenido a la Política de Privacidad de Academia Elite de Negocios. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Valoramos y respetamos su privacidad, y nos comprometemos a proteger sus datos personales en cumplimiento con todas las leyes aplicables de protección de datos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y datos profesionales como su empresa o cargo.
• Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, qué páginas visita, cuánto tiempo permanece en ellas, y otros patrones de navegación.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios.
• Información de dispositivos: Podemos recopilar información sobre su dispositivo, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y datos de ubicación general.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y contenido educativo.
• Procesar y gestionar sus inscripciones en cursos, webinars y otros programas formativos.
• Responder a sus consultas, solicitudes de información y proporcionar soporte al cliente.
• Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo confirmaciones, notificaciones, actualizaciones y mensajes administrativos.
• Con su consentimiento, enviarle comunicaciones de marketing sobre nuevos cursos, ofertas especiales y otros contenidos que puedan ser de su interés.
• Analizar y entender cómo se utilizan nuestros servicios para mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Personalizar su experiencia y proporcionarle contenido relevante basado en sus intereses y necesidades formativas.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y usuarios.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted, como proporcionar los servicios formativos que ha solicitado.
• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con fines específicos, como enviarle comunicaciones de marketing.
• Intereses legítimos: Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias.

4. Compartición de Información

No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico y análisis.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o los derechos de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
• Consentimiento: Compartiremos su información con terceros cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso y la modificación. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios; (ii) nuestras obligaciones legales; y (iii) las directrices de los organismos reguladores pertinentes.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de su información personal.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
• Restricción: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Si transferimos sus datos personales a otros países, tomaremos medidas para garantizar que se proporcione un nivel adecuado de protección de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar nuestras ofertas. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando corresponda, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Academia Elite de Negocios
Av. de la Innovación 1234, Distrito Empresarial
Madrid, España
Email: privacidad@academiaelitenegocios.es
Teléfono: +34 912 345 678

Última actualización: 15 de mayo de 2023